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L’APPROCHE INTÉGRÉE DU CRM DÉBUTE CHEZ SYNCHRO CRM
La bonne relation avec son client ou ses prospects doit rester une priorité pour toute entreprise.
Chaque client a des besoins différents et demande une approche personnalisée.
Synchro CRM, vous permet de vous distinguer de vos concurrents.
LE SUIVI PARFAIT
Pour répondre de manière optimale aux besoins de vos
clients, vous devez disposer à tout moment des informations nécessaires et pouvoir visualiser en un coup d’oeil l’évolution de votre relation avec lui ainsi que de son statut actuel. Pour ce faire, vous avez
besoin d’un outil pratique, d’une méthode efficace, précise et simple à utiliser.
Synchro CRM, vous permet d’augmenter la qualité de la relation avec les clients
MODULAIRE
- SYNCHRO - DOCFLOW
- SYNCHRO – SALES
- SYNCHRO - QUALITY
Ces trois modules (indépendants et libres) offrent une base parfaite pour le CRM.
Synchro CRM, vous permet de visualiser toutes les communications entrantes et sortantes, quelles que soient leur nature.
INTÉGRATION COMPLÈTE
L’administration de votre entreprise est
intégrée et fait usage des applications Office standard (Word, Excel,etc.). Les coups de téléphone, les lettres, les fax et les e-mails sont tous systématiquement liés à la relation (Synchro Docflow), à ses intentions d’achat (Synchro Sales) et à ses réclamations ou questions (Synchro Quality). De cette manière, vous pouvez consulter le statut global de vos clients à tout moment.
Synchro CRM est un système modulaire et paramétrable qui s’intègre parfaitement à votre organisation
et votre fonctionnement. Enfin, à l’instar de tous les logiciels développés par CCS, Synchro-CRM s’adapte souplement aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vos besoins changent, le CRM s’ajuste.
PRINCIPAUX ATOUTS
Ses principaux atouts ? Synchro CRM est le seul
progiciel aussi complètement intégré. Toutes les informations sont disponibles dans tous les écrans, l’historique complet est accessible à tout moment et tousles éléments peuvent être mis en corrélation.
Voir aussi :
Dynamisez votre prospection grâce au module Synchro Sales
Améliorez votre suivi clients grâce au module Synchro Quality
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